Seus dados,
com o mesmo rigor
das compras que registramos.
Esta política descreve como o B2G Marketplace coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de órgãos públicos, fornecedores e demais usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Última atualização: 16 de julho de 2026.
Quem é o controlador dos dados
O B2G Marketplace atua como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, sendo responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento descritos nesta política. Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@b2gpr.com.br.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o Marketplace:
- Dados de cadastro — nome, e-mail, telefone, e, conforme o perfil, CNPJ e segmento de atuação (fornecedores) ou nome e vínculo com o órgão (compradores públicos).
- Dados de uso da plataforma — requisições, propostas, mensagens de chat entre órgão e fornecedor, documentos enviados para credenciamento, avaliações e histórico de contratações.
- Dados de acesso e cookies — endereço IP, navegador (user-agent), data e hora de acesso, e o registro da sua decisão sobre cookies (aceite ou recusa), conforme detalhado na seção 05.
Para que usamos seus dados
- Autenticar seu acesso e manter sua conta segura.
- Viabilizar a publicação de requisições e o envio de propostas entre órgãos públicos e fornecedores credenciados.
- Cumprir obrigações legais decorrentes da Lei nº 14.133/2021, incluindo publicidade, rastreabilidade e auditoria das contratações.
- Comunicar atualizações sobre requisições, propostas e credenciamentos.
- Prevenir fraudes e garantir a integridade das transações realizadas na plataforma.
O tratamento se baseia na execução de contrato (viabilizar o uso da plataforma que você contratou ou aderiu), no cumprimento de obrigação legal (Lei nº 14.133/2021) e, quando aplicável, no seu consentimento — como no caso de cookies não essenciais.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à própria natureza do Marketplace: um órgão público visualiza os dados de contato e as propostas dos fornecedores credenciados no segmento de uma requisição, e um fornecedor visualiza os dados da requisição e do órgão que a publicou. Dados também podem ser compartilhados com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
Cookies e consentimento
Utilizamos um cookie essencial (b2g_token) para manter sua sessão autenticada — necessário para o funcionamento da plataforma e não sujeito a opt-out. Sua decisão sobre o aviso de cookies exibido no primeiro acesso fica registrada localmente no seu navegador e também em nosso servidor (data, página, versão do aviso e a decisão em si), para comprovar o cumprimento da LGPD.
Retenção e segurança
Dados de contratações são retidos pelo prazo exigido para fins de auditoria e defesa de direitos, conforme a legislação de compras públicas. O acesso à plataforma é protegido por autenticação (JWT), senhas armazenadas de forma criptografada e conexão segura (HTTPS/TLS) em todas as páginas.
Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento, quando aplicável
Solicitações podem ser feitas por privacidade@b2gpr.com.br e serão respondidas dentro dos prazos previstos pela LGPD.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas na própria plataforma, com nova data de atualização registrada no topo desta página.